Les associations FEDESSA respectent la norme européenne de self-stockage, EN15696.  Les clients qui font appel à des opérateurs membres des associations FEDESSA peuvent ainsi entreposer leurs biens en toute confiance. Les directives nationales d'adhésion décrivent les exigences et les normes minimales attendues pour la fourniture et l'exploitation d'installations de self-stockage et de services connexes, à des fins tant personnelles que professionnelles, pour les membres des associations nationales.

Ces sociétés membres (fournisseurs de self-stockage) doivent toujours établir et garantir que leurs magasins et leurs procédures sont conçus pour répondre à toute législation européenne, nationale ou locale qui leur est applicable.

La norme européenne de self-stockage couvre des éléments tels que des installations de self-stockage ayant :

  • Un périmètre défini sécurisé, qui peut être le bâtiment lui-même et/ou une clôture périphérique.
  • Un accès séparé et contrôlé séparément de toute autre entreprise/stockage.
  • Un contrôle d'accès à la zone de self-stockage réservé aux clients. Les clients doivent avoir un accès direct à la pièce/espace qui leur a été attribué.
  • Des unités/espaces de self-stockage occupés séparément, qui doivent être construits dans des matériaux robustes tels que l'acier ou la brique.   Ils doivent disposer d'un accès verrouillable séparé et être protégés contre l'accès par les unités/chambres/espaces adjacents, y compris par le haut.
  • Des systèmes de télévision en circuit fermé surveillant les points d'accès et de sortie critiques avec un enregistrement d'au moins 14 jours (sous réserve des directives de sécurité nationales).
  • Des alarmes d'incendie et de sécurité qui sont surveillées.
  • Des commodités appropriées pour les clients et le personnel.
  • Une assistance mécanique appropriée pour l'accès.
  • Des escaliers permanents adéquats doivent être prévus pour accéder aux étages supérieurs et aux unités à double étage.
  • Les magasins et les unités/chambres/espaces doivent être propres, secs et étanche à l'eau.